VIND HIER HET ANTWOORD OP JOUW VRAAG

FAQ

Heb je vragen over de cursussen of over het beheer van jouw account? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. 

CURSUSSEN

Waar vind ik de vervolgcursusdagen?

Bij alle cursussen staat de startdatum vermeld. Wil je weten op welke dagen de cursus nog meer plaatsvindt? Log dan in met jouw account voor dit overzicht. Heb je nog geen account? Neem dan contact met ons op via mail of telefoon.

ACCOUNTBEHEER

Hoe maak ik een account aan?

Op het moment dat je inschrijft voor een cursus maken wij na verwerking een account aan. Je ontvangt dan jouw inlognaam, wachtwoord en activatielink. Bij de eerste keer inloggen maak je direct een nieuw wachtwoord aan. Daarna heb je via je gegevens altijd toegang tot jouw account.

Hoe voeg ik collega’s toe?

Als je beheerder bent van jouw organisatie kun je eenvoudig collega’s toevoegen. Ga hiervoor naar ‘Mijn organisatie'. Hier vind je een overzicht van jouw collega's en voeg je eenvoudig een nieuw contactpersoon toe.

Hoe word ik beheerder? 

Neem contact met ons op. Dan zetten wij jouw rol om van medewerker naar beheerder. Na bevestiging kun jij de organisatiegegevens wijzigen, rollen toewijzen en contactpersonen toevoegen. Let op: je bent beheerder van zowel het klantportaal CADopleidingen als het klantportaal CAD & Company.

Waar kan ik mijn organisatie kiezen?

Zodra je als contactpersoon bent toegevoegd ben je automatisch toegevoegd aan de organisatie.

FACTURATIE

Wanneer kan ik mijn factuur verwachten?

Na afronding van de laatste sessie van jouw cursus wordt de factuur digitaal verstuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres. 

Waar gaat mijn factuur heen?

Bij mijn organisatie zie je naar welk e-mailadres de factuur wordt verstuurd.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. 

T: 088 - 494 6666
E: info@cadcompany.nl